{"id":7391,"date":"2020-08-25T11:32:53","date_gmt":"2020-08-25T14:32:53","guid":{"rendered":"https:\/\/darkorchid-wallaby-287256.hostingersite.com\/?p=7391"},"modified":"2022-07-28T15:59:56","modified_gmt":"2022-07-28T18:59:56","slug":"outsourcing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dataex.com.br\/en\/outsourcing\/","title":{"rendered":"Desvendando o papel estrat\u00e9gico do Outsourcing nas empresas"},"content":{"rendered":"Reading time:<\/span> 5<\/span> minutes<\/span><\/span>\n
\"Profissionais<\/figure>\n\n\n\n

Ao longo dos \u00faltimos anos, a transforma\u00e7\u00e3o digital est\u00e1 afetando cada vez mais as empresas. Muitas organiza\u00e7\u00f5es sentiram a necessidade de mudar aspectos internos, tais como infraestrutura e processos, aderindo ao Outsourcing. Isso j\u00e1 que, aquilo que n\u00e3o se adaptar \u00e0 nova realidade precisa ser substitu\u00eddo ou remodelado. <\/p>\n\n\n\n

Isso tamb\u00e9m impactou os funcion\u00e1rios que precisaram aprender novas rotinas e adquirir novos conhecimentos. No entanto, mesmo com todas essas mudan\u00e7as, muitos neg\u00f3cios ainda precisavam de profissionais capacitados em temas bastante incomuns.<\/p>\n\n\n\n

E \u00e9 nesse cen\u00e1rio de exig\u00eancias de habilidades ou profissionais espec\u00edficos que surgiu o Outsourcing, um conceito que elimina esses problemas. Nesse artigo, falaremos mais sobre ele, abordando os principais tipos e suas vantagens. Mas antes de tudo, vamos \u00e0 pergunta principal.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 o Outsourcing?<\/h2>\n\n\n\n

Resumindo em apenas uma frase, o Outsourcing \u00e9 a terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os estrat\u00e9gicos da empresa<\/strong>. Sendo assim, empresas que fazem essa pr\u00e1tica costumam terceirizar a\u00e7\u00f5es relacionadas ao atendimento ao cliente, finan\u00e7as e contabilidade, tecnologia da informa\u00e7\u00e3o, marketing etc. <\/p>\n\n\n\n

No entanto, vale ressaltar que o Outsourcing n\u00e3o \u00e9 recomendado que seja feito em atividades relativas ao core business. Ou seja, se o foco da sua empresa \u00e9 desenvolver sistemas, n\u00e3o \u00e9 recomendado que voc\u00ea contrate agentes externos para fazer esse servi\u00e7o. Por outro lado, \u00e9 poss\u00edvel contratar, por exemplo, ag\u00eancias que criem a\u00e7\u00f5es de marketing para o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Tipos de Outsourcing<\/h2>\n\n\n\n

Depois de definir que o empreendimento far\u00e1 o Outsourcing de algum setor, voc\u00ea poder\u00e1 seguir por tr\u00eas caminhos diferentes quando escolher os profissionais. S\u00e3o eles o Nearshore, Offshore e Onshore, onde cada um tem algumas vantagens e desvantagens. Vejamos um pouco mais abaixo.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Offshore<\/h3>\n\n\n\n

O Outsourcing Offshore \u00e9 bastante comum em pa\u00edses com maior poder econ\u00f4mico. Isso porque essa pr\u00e1tica consiste em contratar profissionais de outras na\u00e7\u00f5es<\/strong>, visando reduzir custos. <\/p>\n\n\n\n

Sendo assim, empresas costumam entrar em contato com equipes de pa\u00edses em desenvolvimento (como China e \u00cdndia), obtendo um servi\u00e7o especializado por um pre\u00e7o reduzido<\/strong>. A desvantagem desse tipo de Outsourcing reside nas barreiras culturais e lingu\u00edsticas que podem dificultar a comunica\u00e7\u00e3o geral. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Nearshore<\/h3>\n\n\n\n

O Outsourcing Nearshore tamb\u00e9m trabalha com a terceiriza\u00e7\u00e3o de<\/strong> pessoas que residem em outras na\u00e7\u00f5es<\/strong>, mas nesse caso vizinhas ou pr\u00f3ximas<\/strong>. Assim, al\u00e9m do fuso hor\u00e1rio ser semelhante, os problemas culturais e lingu\u00edsticos geralmente s\u00e3o muito reduzidos. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Onshore<\/h3>\n\n\n\n

Por fim, o Outsourcing Onshore \u00e9 uma modalidade na qual a terceiriza\u00e7\u00e3o \u00e9 feita dentro do pr\u00f3prio pa\u00eds<\/strong>. Por um lado essa \u00e9 uma boa pr\u00e1tica para quem n\u00e3o quer ter nenhum problema cultural ou lingu\u00edstico. Por outro lado, pode gerar gastos um pouco maiores se comparados ao Nearshore ou Offshore. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Vantagens do Outsourcing<\/h2>\n\n\n\n

As vantagens do Outsourcing<\/a> n\u00e3o terminam nos custos de contrata\u00e7\u00e3o da equipe. Pelo contr\u00e1rio, existem muitos outros pormenores que v\u00e3o desde o suporte at\u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es mais estrat\u00e9gicas para o neg\u00f3cio. Veja como isso acontece a partir de quatro dos principais benef\u00edcios da modalidade. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Suporte especializado<\/h3>\n\n\n\n

Ao fazer o Outsourcing de algum setor, a empresa contratar\u00e1 o servi\u00e7o de profissionais especialistas no assunto. Com eles, a equipe de suporte terceirizada consegue sanar d\u00favidas com clareza, auxiliar na otimiza\u00e7\u00e3o de processos internos<\/strong>, oferecer as melhores op\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas ao empreendimento etc. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Agilidade na corre\u00e7\u00e3o de falhas<\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 importante lembrar que neg\u00f3cios que n\u00e3o fazem Outsourcing podem gastar bastante tempo resolvendo quest\u00f5es simples, uma vez que n\u00e3o t\u00eam profissionais qualificados para isso. <\/p>\n\n\n\n

Esse problema \u00e9 reduzido drasticamente a partir da terceiriza\u00e7\u00e3o porque um suporte especializado tem bastante conhecimento para agir com rapidez frente aos problemas<\/strong> que surgem.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Gest\u00e3o correta das solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas<\/h3>\n\n\n\n

Empresas que n\u00e3o trabalham com especialistas geralmente t\u00eam problemas para manter as suas solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas no melhor estado poss\u00edvel. Afinal, \u00e9 dif\u00edcil saber quais s\u00e3o as melhores op\u00e7\u00f5es sem conhecer o assunto profundamente<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Com o Outsourcing, esse problema \u00e9 eliminado, pois as equipes terceirizadas saber\u00e3o exatamente quais solu\u00e7\u00f5es devem ser implementadas e como elas devem ser geridas. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Manter a equipe focada no cerne do neg\u00f3cio<\/h3>\n\n\n\n

Depois de implementar o Outsourcing em determinada \u00e1rea, os colaboradores n\u00e3o precisar\u00e3o se preocupar excessivamente com a manuten\u00e7\u00e3o daquele setor. Afinal, especialistas terceirizados j\u00e1 est\u00e3o fazendo isso. Logo, eles podem se voltar a quest\u00f5es do cerne do neg\u00f3cio e que tragam resultados mais estrat\u00e9gicos<\/strong> para o empreendimento. <\/p>\n\n\n\n

Empresas que trabalham com o Outsourcing ganham vantagens competitivas<\/strong> n\u00e3o apenas por causa desses benef\u00edcios, mas tamb\u00e9m por estarem imersas dentro da transforma\u00e7\u00e3o digital<\/strong>. Por isso, \u00e9 muito importante se manter atualizado sobre ambos os temas. <\/p>\n\n\n\n

E para alcan\u00e7ar esse objetivo, siga as nossas redes sociais! Abordamos esses e outros assuntos por l\u00e1 para agregar cada vez mais conhecimento.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea deseja trabalhar com Outsourcing?<\/h3>\n\n\n\n

Esteja um passo a frente da concorr\u00eancia, obtenha vantagem competitiva com o Outsourcing. A DataEX est\u00e1 pronta para te auxiliar durante a implementa\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Preencha o formul\u00e1rio e converse com nossos especialistas. <\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tempo de leitura:<\/span> 5<\/span> minutos<\/span><\/span>Ao longo dos \u00faltimos anos, a transforma\u00e7\u00e3o digital est\u00e1 afetando cada vez mais as empresas. Muitas organiza\u00e7\u00f5es sentiram a necessidade de mudar aspectos internos, tais como infraestrutura e processos, aderindo ao Outsourcing. Isso j\u00e1 que, aquilo que n\u00e3o se adaptar \u00e0 nova realidade precisa ser substitu\u00eddo ou remodelado.  Isso tamb\u00e9m impactou os funcion\u00e1rios que precisaram […]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":7394,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"\n

Ao longo dos \u00faltimos anos, a transforma\u00e7\u00e3o digital est\u00e1 afetando cada vez mais as empresas. Muitas organiza\u00e7\u00f5es sentiram a necessidade de mudar aspectos internos, tais como infraestrutura e processos, aderindo ao Outsourcing. Isso j\u00e1 que, aquilo que n\u00e3o se adaptar \u00e0 nova realidade precisa ser substitu\u00eddo ou remodelado. <\/p>\n\n\n\n

Isso tamb\u00e9m impactou os funcion\u00e1rios que precisaram aprender novas rotinas e adquirir novos conhecimentos. No entanto, mesmo com todas essas mudan\u00e7as, muitos neg\u00f3cios ainda precisavam de profissionais capacitados em temas bastante incomuns.<\/p>\n\n\n\n

E \u00e9 nesse cen\u00e1rio de exig\u00eancias de habilidades ou profissionais espec\u00edficos que surgiu o Outsourcing, um conceito que elimina esses problemas. Nesse artigo, falaremos mais sobre ele, abordando os principais tipos e suas vantagens. Mas antes de tudo, vamos \u00e0 pergunta principal.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 o Outsourcing?<\/h2>\n\n\n\n

Resumindo em apenas uma frase, o Outsourcing \u00e9 a terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os estrat\u00e9gicos da empresa<\/strong>. Sendo assim, empresas que fazem essa pr\u00e1tica costumam terceirizar a\u00e7\u00f5es relacionadas ao atendimento ao cliente, finan\u00e7as e contabilidade, tecnologia da informa\u00e7\u00e3o, marketing etc. <\/p>\n\n\n\n

No entanto, vale ressaltar que o Outsourcing n\u00e3o \u00e9 recomendado que seja feito em atividades relativas ao core business. Ou seja, se o foco da sua empresa \u00e9 desenvolver sistemas, n\u00e3o \u00e9 recomendado que voc\u00ea contrate agentes externos para fazer esse servi\u00e7o. Por outro lado, \u00e9 poss\u00edvel contratar, por exemplo, ag\u00eancias que criem a\u00e7\u00f5es de marketing para o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Tipos de Outsourcing<\/h2>\n\n\n\n

Depois de definir que o empreendimento far\u00e1 o Outsourcing de algum setor, voc\u00ea poder\u00e1 seguir por tr\u00eas caminhos diferentes quando escolher os profissionais. S\u00e3o eles o Nearshore, Offshore e Onshore, onde cada um tem algumas vantagens e desvantagens. Vejamos um pouco mais abaixo.<\/p>\n\n\n\n

Offshore<\/h3>\n\n\n\n

O Outsourcing Offshore \u00e9 bastante comum em pa\u00edses com maior poder econ\u00f4mico. Isso porque essa pr\u00e1tica consiste em contratar profissionais de outras na\u00e7\u00f5es<\/strong>, visando reduzir custos. <\/p>\n\n\n\n

Sendo assim, empresas costumam entrar em contato com equipes de pa\u00edses em desenvolvimento (como China e \u00cdndia), obtendo um servi\u00e7o especializado por um pre\u00e7o reduzido<\/strong>. A desvantagem desse tipo de Outsourcing reside nas barreiras culturais e lingu\u00edsticas que podem dificultar a comunica\u00e7\u00e3o geral. <\/p>\n\n\n\n

Nearshore<\/h3>\n\n\n\n

O Outsourcing Nearshore tamb\u00e9m trabalha com a terceiriza\u00e7\u00e3o de<\/strong> pessoas que residem em outras na\u00e7\u00f5es<\/strong>, mas nesse caso vizinhas ou pr\u00f3ximas<\/strong>. Assim, al\u00e9m do fuso hor\u00e1rio ser semelhante, os problemas culturais e lingu\u00edsticos geralmente s\u00e3o muito reduzidos. <\/p>\n\n\n\n

Onshore<\/h3>\n\n\n\n

Por fim, o Outsourcing Onshore \u00e9 uma modalidade na qual a terceiriza\u00e7\u00e3o \u00e9 feita dentro do pr\u00f3prio pa\u00eds<\/strong>. Por um lado essa \u00e9 uma boa pr\u00e1tica para quem n\u00e3o quer ter nenhum problema cultural ou lingu\u00edstico. Por outro lado, pode gerar gastos um pouco maiores se comparados ao Nearshore ou Offshore. <\/p>\n\n\n\n

Vantagens do Outsourcing<\/h2>\n\n\n\n

As vantagens do Outsourcing n\u00e3o terminam nos custos de contrata\u00e7\u00e3o da equipe. Pelo contr\u00e1rio, existem muitos outros pormenores que v\u00e3o desde o suporte at\u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es mais estrat\u00e9gicas para o neg\u00f3cio. Veja como isso acontece a partir de quatro dos principais benef\u00edcios da modalidade. <\/p>\n\n\n\n

Suporte especializado<\/h3>\n\n\n\n

Ao fazer o Outsourcing de algum setor, a empresa contratar\u00e1 o servi\u00e7o de profissionais especialistas no assunto. Com eles, a equipe de suporte terceirizada consegue sanar d\u00favidas com clareza, auxiliar na otimiza\u00e7\u00e3o de processos internos<\/strong>, oferecer as melhores op\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas ao empreendimento etc. <\/p>\n\n\n\n

Agilidade na corre\u00e7\u00e3o de falhas<\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 importante lembrar que neg\u00f3cios que n\u00e3o fazem Outsourcing podem gastar bastante tempo resolvendo quest\u00f5es simples, uma vez que n\u00e3o t\u00eam profissionais qualificados para isso. <\/p>\n\n\n\n

Esse problema \u00e9 reduzido drasticamente a partir da terceiriza\u00e7\u00e3o porque um suporte especializado tem bastante conhecimento para agir com rapidez frente aos problemas<\/strong> que surgem.<\/p>\n\n\n\n

Gest\u00e3o correta das solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas<\/h3>\n\n\n\n

Empresas que n\u00e3o trabalham com especialistas geralmente t\u00eam problemas para manter as suas solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas no melhor estado poss\u00edvel. Afinal, \u00e9 dif\u00edcil saber quais s\u00e3o as melhores op\u00e7\u00f5es sem conhecer o assunto profundamente<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Com o Outsourcing, esse problema \u00e9 eliminado, pois as equipes terceirizadas saber\u00e3o exatamente quais solu\u00e7\u00f5es devem ser implementadas e como elas devem ser geridas. <\/p>\n\n\n\n

Manter a equipe focada no cerne do neg\u00f3cio<\/h3>\n\n\n\n

Depois de implementar o Outsourcing em determinada \u00e1rea, os colaboradores n\u00e3o precisar\u00e3o se preocupar excessivamente com a manuten\u00e7\u00e3o daquele setor. Afinal, especialistas terceirizados j\u00e1 est\u00e3o fazendo isso. Logo, eles podem se voltar a quest\u00f5es do cerne do neg\u00f3cio e que tragam resultados mais estrat\u00e9gicos<\/strong> para o empreendimento. <\/p>\n\n\n\n

Empresas que trabalham com o Outsourcing ganham vantagens competitivas<\/strong> n\u00e3o apenas por causa desses benef\u00edcios, mas tamb\u00e9m por estarem imersas dentro da transforma\u00e7\u00e3o digital<\/strong>. Por isso, \u00e9 muito importante se manter atualizado sobre ambos os temas. <\/p>\n\n\n\n

E para alcan\u00e7ar esse objetivo, siga as nossas redes sociais! Abordamos esses e outros assuntos por l\u00e1 para agregar cada vez mais conhecimento.<\/p>\n","_et_gb_content_width":"1080","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[],"class_list":["post-7391","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-outsourcing"],"acf":[],"yoast_head":"\nDesvendando o papel estrat\u00e9gico do Outsourcing nas empresas - DataEX<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Voc\u00ea sabe o que \u00e9 o Outsourcing e quais s\u00e3o os seus principais benef\u00edcios? 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