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Tempo de leitura: 7 minutosAtenção! Aplicativos não poderão fazer solicitações para Azure AD Graph APIs após 1º de fevereiro de 2025, a menos que você tome medidas para adiar o impacto., Isso já havia sido avisado no artigo R etirement do serviço Azure AD...
Tempo de leitura: 6 minutosA ambição da Microsoft é capacitar todos os funcionários de uma organização com o Copilot e transformar todos os processos de negócios. Da Dow à Disney, empresas estão crescendo com o Microsoft 365 Copilot Chat e os agentes estão descobrindo...
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