Novos recursos de agente no Microsoft Copilot liberam valor comercial

por | 30/10/2024 | Fabric | 0 Comentários

Tempo de leitura: 5 minutos

O Microsoft Copilot já está ajudando as pessoas a economizar tempo e a serem mais produtivas e criativas. Com os anúncios no Microsoft Build 2024, serão entregues um conjunto inteiramente novo de recursos que desbloqueiam a capacidade do Copilot de gerar resultados comerciais de linha de fundo para cada organização:

  • O Team Copilot expande o Copilot além de um assistente pessoal para trabalhar em nome de uma equipe, melhorando a colaboração e o gerenciamento de projetos.
  • Agentes: copilotos personalizados permitem que os clientes orquestrem e automatizem processos comerciais.
  • As extensões e conectores do Copilot facilitam a personalização e a extensão do Copilot para atender às necessidades comerciais exclusivas.

Copiloto da equipe — um novo membro valioso da equipe

O Team Copilot expande o Copilot além de um assistente pessoal para atuar como um membro valioso da equipe, participando e contribuindo junto com a equipe. E, claro, você está sempre no controle, atribuindo tarefas ou responsabilidades ao Copilot para que toda a equipe possa ser mais produtiva, colaborativa e criativa, em conjunto. Ele está disponível onde você colabora, no Microsoft Teams, Microsoft Loop, Microsoft Planner e muito mais:

  • Facilitador de reunião: o Copilot permite uma discussão mais produtiva em reuniões, gerenciando a pauta e fazendo anotações que qualquer pessoa na reunião pode coautorar.
  • Colaborador do grupo: o Copilot ajuda todos a aproveitar melhor os bate-papos, trazendo à tona as informações mais importantes, rastreando itens de ação e abordando problemas não resolvidos.
  • Gerente de projeto: o Copilot garante que cada projeto seja executado sem problemas, criando e atribuindo tarefas, rastreando prazos e notificando os membros da equipe quando sua contribuição for necessária.

Esses recursos estarão disponíveis em versão prévia no final de 2024 para clientes com uma licença do Microsoft Copilot para Microsoft 365.

Agentes: Novos copilotos personalizados que automatizam processos de negócios

Há eficiências a serem obtidas e novos valores a serem desbloqueados em todos os processos de negócios — e não há dois iguais. Novos recursos no Microsoft Copilot Studio então sendo acrescentados para criar copilotos personalizados que atuam como agentes que trabalham de forma independente sob sua direção para:

  • Automatizar processos de negócios de longa duração.
  • Raciocinar sobre ações e entradas do usuário.
  • Aproveitar a memória para trazer contexto.
  • Aprender com base no feedback do usuário.
  • Registrar solicitações de exceção e pedir ajuda.

Embora estejamos apenas começando, estamos otimistas sobre o potencial desses copilotos para impulsionar eficiências e economias de custos em todas as funções. Por exemplo, um copiloto “tomador de pedidos” pode lidar com o processo de atendimento de pedidos de ponta a ponta — desde receber o pedido até processá-lo e fazer recomendações e substituições inteligentes para itens fora de estoque, até enviá-lo ao cliente.

Esses recursos no Copilot Studio estão disponíveis para os clientes em uma prévia privada limitada.

DESCUBRA MAIS NO BLOG COPILOT STUDIO

A criação de copilotos personalizados baseados em seus dados do SharePoint e do OneDrive também foram atualizadas, onde reside grande parte do seu conhecimento organizacional. Com apenas alguns cliques, os copilots personalizados criados no SharePoint podem ajudar sua equipe a obter as informações de que precisam dos arquivos em segundos e podem ser editados e aprimorados ainda mais usando o Copilot Studio. Esse novo recurso agora está disponível em uma prévia privada limitada e estará disponível em uma prévia no final de 2024.

Extensões e conectores do Copilot: Novos recursos para enriquecer o Copilot

Com as novas extensões do Copilot, está sendo facilitado para qualquer pessoa personalizar as ações do Copilot e estender o Copilot para seus dados e sistemas de linha de negócios. Os desenvolvedores podem criar essas extensões usando o Copilot Studio ou o Teams Toolkit para Visual Studio. Conectores Copilot no Copilot Studio para tornar mais fácil e rápido para os desenvolvedores criarem extensões Copilot estão sendo desenvolvidos. Saiba mais sobre essas e outras atualizações para o Copilot Studio aqui.

Saiba mais e comece a usar o Copilot

Saiba mais sobre os anúncios no Microsoft Build no Blog Oficial da Microsoft e não deixe de assistir à palestra de abertura do Microsoft Build apresentada por Satya Nadella, Rajesh Jha e Kevin Scott.

Recursos adicionais:

Para obter os insights de pesquisa mais recentes sobre o futuro do trabalho e da IA ​​generativa, visite o WorkLab.

Fonte: Blog Microsoft 365.

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